راهنمای افزایش کسب درآمد از فروش محصولات

این نکات شامل بهینه سازی محصولات، بهبود تجربه مشتری، بهرهگیری از بازاریابی موثر و مدیریت مالی صحیح می شوند. با اجرای این استراتژی ها، میتوانید کسب و کار خود را به سطح بالاتری ببرید و به اهداف مالی خود دست یابید.

- 💥
تحقیق بازار دقیق:
قبل از هر اقدامی، بازار هدف خود را به طور کامل بشناسید. نیازها، خواسته ها و مشکلات مشتریان خود را درک کنید. - 💥
انتخاب محصول مناسب:
محصولی را انتخاب کنید که تقاضا برای آن وجود داشته باشد و بتوانید آن را با قیمت رقابتی ارائه دهید. - 💥
بهینه سازی صفحات محصول:
صفحات محصول خود را جذاب و کاربرپسند طراحی کنید. از تصاویر با کیفیت بالا، توضیحات دقیق و ویدیوهای معرفی استفاده کنید. - 💥
تعیین قیمت گذاری استراتژیک:
قیمت محصولات خود را به گونه ای تعیین کنید که هم سودآور باشد و هم برای مشتریان جذاب. - 💥
ارائه تخفیف ها و پیشنهادات ویژه:
با ارائه تخفیف ها و پیشنهادات ویژه، مشتریان را ترغیب به خرید کنید. - 💥
ایجاد یک تجربه خرید آسان:
فرآیند خرید را برای مشتریان خود آسان و لذت بخش کنید. - 💥
ارائه خدمات مشتری عالی:
به سوالات و مشکلات مشتریان خود به سرعت و با دقت پاسخ دهید. - 💥
بهرهگیری از بازاریابی محتوا:
محتوای ارزشمند و مرتبط با محصولات خود تولید کنید و آن را در وبلاگ، شبکه های اجتماعی و سایر کانال های بازاریابی به اشتراک بگذارید. - 💥
بهینه سازی برای موتورهای جستجو (سئو):
وب سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید تا مشتریان بیشتری بتوانند محصولات شما را پیدا کنند. - 💥
بهرهگیری از تبلیغات آنلاین:
از تبلیغات آنلاین مانند گوگل ادز و تبلیغات در شبکه های اجتماعی برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید. - 💥
حضور فعال در شبکه های اجتماعی:
در شبکه های اجتماعی فعال باشید و با مشتریان خود تعامل داشته باشید. - 💥
ایمیل مارکتینگ:
از ایمیل مارکتینگ برای اطلاع رسانی به مشتریان در مورد محصولات جدید، تخفیف ها و پیشنهادات ویژه استفاده کنید. - 💥
همکاری با اینفلوئنسرها:
با اینفلوئنسرهای مرتبط با صنعت خود همکاری کنید تا محصولات شما را تبلیغ کنند. - 💥
شرکت در رویدادها و نمایشگاه ها:
در رویدادها و نمایشگاه های مرتبط با صنعت خود شرکت کنید تا با مشتریان بالقوه ملاقات کنید. - 💥
جمع آوری نظرات مشتریان:
از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد محصولات شما به اشتراک بگذارند. - 💥
بهبود مستمر محصولات و خدمات:
بر اساس نظرات مشتریان و تغییرات بازار، محصولات و خدمات خود را به طور مستمر بهبود بخشید. - 💥
پیگیری و تحلیل نتایج:
نتایج تلاش های بازاریابی و فروش خود را به طور منظم پیگیری و تحلیل کنید.

اما صبر کنید، هنوز تمام نشده! در ادامه، 16 نکته تکمیلی دیگر را نیز با شما به اشتراک می گذاریم تا بتوانید حتی بیشتر در این زمینه موفق شوید.
این نکات مکمل، دیدگاه های جدیدی را در مورد جنبه های مختلف کسب و کارتان ارائه می دهند، از جمله تقویت برندسازی، بهرهگیری از تکنولوژی های نوین، و ایجاد روابط پایدار با مشتریان.
- 💥
تقویت برندسازی:
یک برند قوی ایجاد کنید که در ذهن مشتریان ماندگار شود. - 💥
ایجاد یک هویت بصری منسجم:
از رنگ ها، فونت ها و لوگوی مشخص برای ایجاد یک هویت بصری منسجم برای برند خود استفاده کنید. - 💥
داستان سرایی برند:
داستان برند خود را به اشتراک بگذارید تا با مشتریان ارتباط عاطفی برقرار کنید. - 💥
ایجاد یک جامعه آنلاین:
یک جامعه آنلاین از مشتریان خود ایجاد کنید تا با آنها تعامل داشته باشید و نظرات آنها را بشنوید. - 💥
بهرهگیری از اتوماسیون بازاریابی:
از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی برای ساده سازی و بهینه سازی فرآیندهای بازاریابی خود استفاده کنید. - 💥
بهرهگیری از هوش مصنوعی (AI):
از هوش مصنوعی برای تجزیه و تحلیل داده ها، شخصی سازی تجربه مشتری و بهبود فرآیندهای فروش خود استفاده کنید. - 💥
ایجاد برنامه وفاداری مشتری:
به مشتریان وفادار خود پاداش دهید تا آنها را ترغیب به خرید دوباره کنید. - 💥
ارائه خدمات شخصی سازی شده:
به مشتریان خود خدمات شخصی سازی شده ارائه دهید تا آنها احساس کنند که ارزشمند هستند. - 💥
ایجاد یک فرهنگ مشتری مداری:
یک فرهنگ مشتری مداری در سازمان خود ایجاد کنید تا همه کارکنان به نیازهای مشتریان توجه داشته باشند. - 💥
اندازه گیری رضایت مشتری:
رضایت مشتریان خود را به طور منظم اندازه گیری کنید تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید. - 💥
ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان:
به دنبال ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان خود باشید تا آنها به مشتریان وفادار شما تبدیل شوند. - 💥
درخواست بازخورد مستمر از مشتریان:
به طور مستمر از مشتریان خود بازخورد بگیرید تا بتوانید محصولات و خدمات خود را بهبود بخشید. - 💥
تشکر از مشتریان:
از مشتریان خود برای خرید و وفاداری شان تشکر کنید. - 💥
پاسخگویی به شکایات مشتریان:
به شکایات مشتریان خود به سرعت و با دقت پاسخ دهید تا نارضایتی آنها را برطرف کنید.
اکنون زمان آن فرا رسیده است که این نکات را در کسب و کار خود پیاده سازی کنید و شاهد رشد و شکوفایی آن باشید. موفق باشید!
33 نکته برای کسب درآمد انفجاری از فروش محصولات
1. انتخاب محصول مناسب و پرطرفدار
اولین و مهمترین قدم، انتخاب محصولی است که تقاضا برای آن وجود داشته باشد. قبل از هر اقدامی، بازار را به دقت بررسی کنید و محصولاتی را شناسایی کنید که پتانسیل فروش بالایی دارند. به دنبال محصولاتی باشید که نیازهای مشتریان را برطرف میکنند و یا مشکلات آنها را حل میکنند. از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی و تحلیل رقبا برای درک بهتر بازار استفاده کنید. به حاشیه سود محصول نیز توجه داشته باشید. محصولی را انتخاب کنید که سود کافی برای پوشش هزینهها و ایجاد درآمد داشته باشد. محصولات فصلی یا ترندهای زودگذر را با احتیاط انتخاب کنید. ریسک فروش نرفتن موجودی انبار در این نوع محصولات بالاست. به دنبال محصولاتی باشید که به راحتی قابل تهیه، نگهداری و ارسال باشند. در صورت امکان، محصولاتی را انتخاب کنید که امکان شخصیسازی یا افزودن ارزش افزوده به آنها وجود داشته باشد.
2. ایجاد یک فروشگاه آنلاین جذاب و کاربرپسند
فروشگاه آنلاین شما ویترین کسب و کار شماست. طراحی جذاب و کاربرپسند آن نقش مهمی در جذب مشتری و افزایش فروش دارد. از قالبهای آماده فروشگاهی استفاده کنید که به خوبی بهینه شده باشند و تجربه کاربری خوبی ارائه دهند. تصاویر با کیفیت بالا از محصولات خود ارائه دهید و توضیحات کاملی در مورد آنها بنویسید. فرایند خرید را تا حد امکان ساده و آسان کنید. پیچیدگی فرایند خرید باعث منصرف شدن مشتریان میشود. امکان پرداخت امن و مطمئن را فراهم کنید. اطلاعات تماس و پشتیبانی خود را به وضوح در وب سایت قرار دهید.
3. بهینهسازی برای موتورهای جستجو (سئو)
از کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود در عنوانها، توضیحات و محتوای وب سایت استفاده کنید. سرعت وب سایت خود را بهینه کنید. سرعت پایین وب سایت تاثیر منفی بر رتبهبندی آن در موتورهای جستجو دارد. لینکهای داخلی و خارجی با کیفیت به وب سایت خود ایجاد کنید. محتوای با کیفیت و ارزشمند تولید کنید که برای کاربران جذاب باشد. از ابزارهای تحلیل وب سایت مانند گوگل آنالیتیکس برای ردیابی عملکرد وب سایت خود استفاده کنید. به طور منظم محتوای وب سایت خود را بهروزرسانی کنید.
4. بهرهگیری از شبکههای اجتماعی
شبکههای اجتماعی ابزاری قدرتمند برای بازاریابی و فروش محصولات شما هستند. حسابهای کاربری در شبکههای اجتماعی محبوب و مرتبط با مخاطبان خود ایجاد کنید. محتوای جذاب و متنوع در شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و به سوالات و نظرات آنها پاسخ دهید. از تبلیغات هدفمند در شبکههای اجتماعی برای افزایش بازدید و فروش استفاده کنید. مسابقات و کمپینهای تبلیغاتی در شبکههای اجتماعی برگزار کنید. از هشتگهای مرتبط با محصولات خود استفاده کنید.
5. بازاریابی ایمیلی
بازاریابی ایمیلی یکی از موثرترین روشهای بازاریابی است که به شما امکان میدهد با مشتریان خود در ارتباط باشید و آنها را از محصولات و تخفیفهای جدید مطلع کنید. یک لیست ایمیل از مشتریان خود جمعآوری کنید. خبرنامههای جذاب و ارزشمند برای مشتریان خود ارسال کنید. از ایمیل برای اطلاعرسانی در مورد محصولات جدید، تخفیفها و پیشنهادات ویژه استفاده کنید. ایمیلهای خود را شخصیسازی کنید تا برای هر مشتری مرتبط و جذاب باشند. نتایج کمپینهای ایمیلی خود را تجزیه و تحلیل کنید و بر اساس آنها استراتژی خود را بهبود بخشید. از نرمافزارهای بازاریابی ایمیلی برای مدیریت لیست ایمیل و ارسال ایمیلهای خود استفاده کنید.
6. تبلیغات آنلاین
از تبلیغات کلیکی (PPC) در گوگل و سایر موتورهای جستجو استفاده کنید. از تبلیغات نمایشی در وب سایتها و اپلیکیشنهای مرتبط با مخاطبان خود استفاده کنید. از تبلیغات ویدیویی در یوتیوب و سایر پلتفرمهای ویدیویی استفاده کنید. تبلیغات خود را به دقت هدف قرار دهید تا به مخاطبان مناسبی نمایش داده شوند. نتایج تبلیغات خود را ردیابی کنید و بر اساس آنها استراتژی خود را بهبود بخشید. از ابزارهای مدیریت تبلیغات آنلاین برای مدیریت کمپینهای تبلیغاتی خود استفاده کنید.
7. ارائه خدمات مشتریان عالی
ارائه خدمات مشتریان عالی نقش مهمی در ایجاد وفاداری مشتری و افزایش فروش دارد. به سوالات و درخواستهای مشتریان به سرعت و به طور دقیق پاسخ دهید. با مشتریان خود با احترام و ادب رفتار کنید. در صورت بروز مشکل، تمام تلاش خود را برای حل آن به کار ببرید. از مشتریان خود نظرسنجی کنید و از بازخورد آنها برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. یک سیستم CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) برای مدیریت ارتباط با مشتریان خود ایجاد کنید. برنامههای وفاداری مشتری راهاندازی کنید تا مشتریان خود را تشویق به خرید مجدد کنید.
8. ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه
تخفیفهای فصلی و مناسبتی ارائه دهید. پیشنهادات ویژه برای مشتریان جدید ارائه دهید. بستههای تخفیفی (Bundle) ارائه دهید. کدهای تخفیف برای مشتریان وفادار ارائه دهید. مسابقات و قرعهکشی برگزار کنید و به برندگان جوایز ارزشمند اهدا کنید. از تخفیفها و پیشنهادات ویژه برای ترغیب مشتریان به خرید استفاده کنید.
9. بهرهگیری از بازاریابی محتوا
وبلاگی در وب سایت خود ایجاد کنید و در مورد موضوعات مرتبط با محصولات خود محتوا تولید کنید. ویدیوهای آموزشی و جذاب در مورد محصولات خود تولید کنید. اینفوگرافیکهای جذاب و آموزنده ایجاد کنید. پادکستهای مرتبط با محصولات خود تولید کنید. محتوای خود را در شبکههای اجتماعی و سایر کانالهای بازاریابی به اشتراک بگذارید. هدف از بازاریابی محتوا، ارائه ارزش به مخاطبان و ایجاد اعتماد در آنها است.
10. همکاری با اینفلوئنسرها
اینفلوئنسرهای مرتبط با محصولات خود را شناسایی کنید. با اینفلوئنسرها همکاری کنید تا محصولات شما را تبلیغ کنند. به اینفلوئنسرها اجازه دهید تا محصولات شما را بررسی کنند و نظرات خود را به اشتراک بگذارند. کمپینهای بازاریابی با اینفلوئنسرها راهاندازی کنید. نتایج کمپینهای بازاریابی با اینفلوئنسرها را ردیابی کنید و بر اساس آنها استراتژی خود را بهبود بخشید. انتخاب اینفلوئنسر مناسب با مخاطبان هدف شما بسیار مهم است.
11. ارائه ضمانت بازگشت وجه
ارائه ضمانت بازگشت وجه میتواند به مشتریان اطمینان خاطر دهد و آنها را ترغیب به خرید کند. یک دوره ضمانت بازگشت وجه برای محصولات خود تعیین کنید. شرایط و قوانین ضمانت بازگشت وجه را به وضوح در وب سایت خود ذکر کنید. به تعهدات خود در قبال ضمانت بازگشت وجه عمل کنید. ارائه ضمانت بازگشت وجه نشان دهنده اعتماد شما به کیفیت محصولات خود است. این اطمینان خاطر به افزایش فروش و اعتماد مشتریان منجر میشود. در صورت امکان، یک فرایند آسان برای بازگشت وجه فراهم کنید.
12. بهرهگیری از نظرات و امتیازات مشتریان
نظرات و امتیازات مشتریان میتواند به مشتریان جدید کمک کند تا تصمیمگیری بهتری داشته باشند و اعتماد آنها به محصولات شما را افزایش دهد. از مشتریان خود بخواهید تا نظرات و امتیازات خود را در مورد محصولات شما به اشتراک بگذارند. نظرات و امتیازات مشتریان را در وب سایت خود نمایش دهید. به نظرات مشتریان پاسخ دهید و از آنها برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. نظرات و امتیازات مثبت مشتریان را برجسته کنید. این نظرات به عنوان اثبات اجتماعی عمل میکنند و میتوانند فروش را افزایش دهند. از مشتریان راضی بخواهید تا توصیهنامه بنویسند.
13. شرکت در نمایشگاهها و رویدادهای تجاری
شرکت در نمایشگاهها و رویدادهای تجاری فرصتی عالی برای معرفی محصولات خود به مخاطبان جدید و ایجاد ارتباط با سایر فعالان صنعت است. در نمایشگاهها و رویدادهای تجاری مرتبط با محصولات خود شرکت کنید. غرفهای جذاب و حرفهای در نمایشگاه داشته باشید. محصولات خود را به نمایش بگذارید و در مورد آنها به بازدیدکنندگان توضیح دهید. با سایر فعالان صنعت و مشتریان احتمالی ارتباط برقرار کنید. از نمایشگاهها و رویدادهای تجاری برای جمعآوری سرنخهای فروش استفاده کنید. همیشه کارت ویزیت و بروشورهای تبلیغاتی به همراه داشته باشید.
14. اندازهگیری و تحلیل نتایج
معیارهای کلیدی عملکرد (KPIs) خود را تعریف کنید. نتایج خود را به طور منظم اندازهگیری و تحلیل کنید. بر اساس نتایج، استراتژیهای خود را بهبود بخشید. از ابزارهای تحلیل وب سایت و بازاریابی برای اندازهگیری و تحلیل نتایج خود استفاده کنید. با درک نقاط قوت و ضعف خود، میتوانید منابع خود را به طور موثرتری تخصیص دهید. تست A/B را برای بهینهسازی عملکرد وب سایت و کمپینهای تبلیغاتی خود انجام دهید.
15. بهروز بودن با آخرین ترندها
اخبار و مقالات مربوط به صنعت خود را به طور منظم مطالعه کنید. در کنفرانسها و رویدادهای صنعتی شرکت کنید. از شبکههای اجتماعی برای دنبال کردن ترندها استفاده کنید. با سایر فعالان صنعت در ارتباط باشید. به نظرات مشتریان خود توجه کنید و از آنها برای شناسایی ترندهای جدید استفاده کنید. با آگاهی از ترندهای جدید، میتوانید محصولات و خدمات نوآورانهای ارائه دهید.
16. ایجاد یک برند قوی
یک نام تجاری جذاب و به یاد ماندنی انتخاب کنید. یک لوگو و هویت بصری حرفهای طراحی کنید. یک پیام برند واضح و مختصر تعریف کنید. ارزشهای برند خود را مشخص کنید. در تمامی کانالهای بازاریابی و ارتباط با مشتریان، از هویت برند خود به طورconsistent استفاده کنید. یک برند قوی باعث میشود تا مشتریان شما را به راحتی به خاطر بسپارند و به شما اعتماد کنند.
17. تمرکز بر تجربه کاربری (UX)
وب سایت خود را کاربرپسند کنید. فرایند خرید را تا حد امکان ساده و آسان کنید. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا استفاده کنید. به بازخورد کاربران توجه کنید و از آنها برای بهبود تجربه کاربری استفاده کنید. یک تجربه کاربری خوب باعث میشود تا کاربران بیشتر در وب سایت شما بمانند و احتمال خرید آنها افزایش یابد.
نکات تکمیلی برای افزایش فروش:
18. ارائه بستهبندی جذاب
بستهبندی جذاب میتواند تاثیر زیادی بر تصمیم خرید مشتریان داشته باشد. از بستهبندی با کیفیت و زیبا برای محصولات خود استفاده کنید. بستهبندی خود را با هویت برند خود هماهنگ کنید. از بستهبندی دوستدار محیط زیست استفاده کنید. بستهبندی مناسب از محصول شما در برابر آسیب محافظت میکند. بستهبندی میتواند به عنوان یک ابزار بازاریابی نیز عمل کند. بستهبندی خاص میتواند یک تجربه فراموشنشدنی برای مشتری ایجاد کند.
19. بهرهگیری از قدرت داستانسرایی (Storytelling)
داستان برند خود را تعریف کنید. داستان موفقیت مشتریان خود را به اشتراک بگذارید. از داستانسرایی برای معرفی محصولات خود استفاده کنید. داستانسرایی میتواند محصولات شما را جذابتر و ارزشمندتر نشان دهد. داستانهای خوب به راحتی به اشتراک گذاشته میشوند و به گسترش برند شما کمک میکنند.
20. ارائه آموزش و پشتیبانی رایگان
ارائه آموزش و پشتیبانی رایگان میتواند به مشتریان کمک کند تا از محصولات شما به بهترین شکل استفاده کنند و رضایت آنها را افزایش دهد. آموزشهای رایگان در مورد محصولات خود ارائه دهید. پشتیبانی رایگان به مشتریان خود ارائه دهید. یک پایگاه دانش (Knowledge Base) برای پاسخ به سوالات متداول مشتریان ایجاد کنید. با ارائه آموزش و پشتیبانی رایگان، مشتریان احساس میکنند که برای شما ارزشمند هستند. این کار به افزایش وفاداری مشتریان و فروش بیشتر منجر میشود. ویدیوهای آموزشی میتوانند بسیار موثر باشند.
21. سادهسازی فرایند پرداخت
فرایند پرداخت پیچیده و زمانبر میتواند باعث منصرف شدن مشتریان از خرید شود. فرایند پرداخت را تا حد امکان ساده و آسان کنید. از روشهای پرداخت متنوع پشتیبانی کنید. اطلاعات پرداخت مشتریان را به طور امن ذخیره کنید. یک فرایند پرداخت آسان باعث میشود تا مشتریان با اطمینان بیشتری خرید کنند. ارائه امکان پرداخت مهمان (Guest Checkout) میتواند مفید باشد.
22. همکاری با کسب و کارهای دیگر
با کسب و کارهای مرتبط با محصولات خود همکاری کنید. محصولات خود را به صورت متقابل تبلیغ کنید. کمپینهای بازاریابی مشترک راهاندازی کنید. این کار میتواند به شما ایدههای جدیدی برای توسعه کسب و کار خود بدهد. به دنبال همکاریهای برد-برد باشید.
23. بهرهگیری از بازاریابی ارجاعی (Referral Marketing)
بازاریابی ارجاعی یک روش موثر برای جذب مشتریان جدید از طریق مشتریان فعلی است. یک برنامه بازاریابی ارجاعی راهاندازی کنید. به مشتریانی که شما را به دیگران معرفی میکنند، پاداش دهید. اطلاعرسانی در مورد برنامه ارجاعی خود را به طور گسترده انجام دهید. بازاریابی ارجاعی یک روش کم هزینه و موثر برای جذب مشتریان وفادار است. مشتریانی که از طریق ارجاع میآیند، معمولاً نرخ ماندگاری بالاتری دارند. اعتماد به توصیههای دوستان و آشنایان بیشتر است.
24. ارائه خدمات پس از فروش عالی
به سوالات و مشکلات مشتریان پس از خرید به سرعت و با دقت پاسخ دهید. گارانتی و خدمات پس از فروش ارائه دهید. از مشتریان خود نظرسنجی کنید و از بازخورد آنها برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. خدمات پس از فروش عالی باعث میشود تا مشتریان شما را به دیگران توصیه کنند. این کار به ساختن یک برند معتبر و قابل اعتماد کمک میکند. ارتباط با مشتریان پس از خرید را حفظ کنید.
25. بهرهگیری از ویدیوهای محصول
ویدیوهای محصول میتوانند نرخ تبدیل را به طور قابل توجهی افزایش دهند. ویدیوها برای نمایش محصولات پیچیده بسیار مناسب هستند. ویدیوها میتوانند به بهبود رتبهبندی شما در موتورهای جستجو کمک کنند.
26. بهبود سرعت وبسایت
سرعت وبسایت تاثیر مستقیمی بر تجربه کاربری و رتبهبندی در موتورهای جستجو دارد. تصاویر خود را بهینه کنید. از یک هاستینگ با کیفیت استفاده کنید. از افزونههای کش (Cache) استفاده کنید. کد وبسایت خود را بهینهسازی کنید. یک وبسایت سریعتر باعث میشود تا مشتریان بیشتر در وبسایت شما بمانند و احتمال خرید آنها افزایش یابد. سرعت پایین وبسایت میتواند باعث کاهش نرخ تبدیل شود.
27. هدفگذاری مجدد (Retargeting)
کد پیگیری (Tracking Code) را در وبسایت خود نصب کنید. تبلیغات هدفگذاری مجدد را در گوگل، شبکههای اجتماعی و سایر پلتفرمها راهاندازی کنید. تبلیغات هدفگذاری مجدد معمولاً نرخ تبدیل بالاتری دارند. با هدفگذاری مجدد میتوانید پیشنهادات ویژهای به کاربران نشان دهید.
28. فعالسازی بازاریابی پیامکی (SMS Marketing)
بازاریابی پیامکی یک روش سریع و موثر برای ارتباط با مشتریان است. از مشتریان خود اجازه بگیرید تا به آنها پیامک ارسال کنید. پیامکهای تبلیغاتی، اطلاعرسانی و یادآوری ارسال کنید. از کدهای تخفیف و پیشنهادات ویژه در پیامکهای خود استفاده کنید. بازاریابی پیامکی نرخ باز شدن بسیار بالایی دارد. پیامکها برای اطلاعرسانی در مورد تخفیفهای ویژه و پیشنهادات لحظهای بسیار مناسب هستند.
29. بهرهگیری از چت آنلاین
چت آنلاین به مشتریان کمک میکند تا به سرعت به پاسخ سوالات خود برسند و مشکلات خود را حل کنند. چت آنلاین را در وبسایت خود فعال کنید. به سوالات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. از چت آنلاین برای جمعآوری اطلاعات مشتریان استفاده کنید. چت آنلاین میتواند نرخ تبدیل را افزایش دهد. چت آنلاین برای پاسخ به سوالات متداول و ارائه راهنماییهای سریع بسیار مناسب است.
30. ارائه گزینههای حمل و نقل متنوع
ارائه گزینههای حمل و نقل متنوع به مشتریان این امکان را میدهد تا روش حمل و نقلی را انتخاب کنند که برای آنها مناسبتر است. حمل و نقل رایگان برای سفارشهای بالای مبلغ مشخصی ارائه دهید. گزینههای حمل و نقل سریع و اقتصادی ارائه دهید. اطلاعات دقیق در مورد هزینهها و زمان تحویل ارائه دهید. ارائه گزینههای حمل و نقل متنوع باعث افزایش رضایت مشتریان میشود. حمل و نقل رایگان میتواند به افزایش فروش کمک کند.
31. ارائه محصولات با کیفیت بالا
ارائه محصولات با کیفیت بالا مهمترین عامل در ایجاد رضایت و وفاداری مشتریان است. از مواد اولیه با کیفیت استفاده کنید. فرایندهای تولید خود را بهینهسازی کنید. محصولات خود را به طور منظم بررسی و تست کنید. محصولات با کیفیت بالا باعث میشوند تا مشتریان شما را به دیگران توصیه کنند. محصولات با کیفیت بالا باعث کاهش هزینههای خدمات پس از فروش میشوند. تمرکز بر کیفیت، بهترین راه برای ایجاد یک برند معتبر و قابل اعتماد است.
32. ایجاد حس فوریت
ایجاد حس فوریت میتواند مشتریان را ترغیب کند تا سریعتر تصمیم به خرید بگیرند. از پیشنهادات محدود به زمان استفاده کنید. به مشتریان اطلاع دهید که تعداد محدودی از یک محصول خاص باقی مانده است. از شمارندههای معکوس (Countdown Timers) برای نشان دادن پایان یک پیشنهاد ویژه استفاده کنید. حس فوریت میتواند نرخ تبدیل را افزایش دهد. از ایجاد حس فوریت کاذب خودداری کنید.
33. رقابت در قیمت
قیمت محصولات خود را با قیمت رقبا مقایسه کنید. سعی کنید قیمتهای رقابتی ارائه دهید. تخفیفهای ویژه برای مشتریان جدید ارائه دهید. ارائه ارزش بیشتر (کیفیت بالا، خدمات عالی) میتواند شما را از رقبا متمایز کند. استراتژی قیمتگذاری خود را بر اساس هزینهها، سود مورد نظر و ارزش ارائه شده به مشتریان تعیین کنید.






